8 (952) 162-89-67
Условия возврата
Способы доставки
Условия обмена товара
Как оформить возврат
Сертификация продукции
Наши реквизиты
Сроки возврата и обмена товара
Наличными при получении или по QR-коду
Банковской картой на сайте
Доставка курьером по Томску
Доставка в Северск
Самовывоз из магазина
150р.
200р.
Удаленные районы
Томск, ул. Гагарина, 10
200р.
бесплатно (акция)
При заказе от 3 000р.
Минимальная
стоимость 300₽,
точная стоимость рассчитывается
в зависимости от региона
Доставка по России:
Почтой России
СДЭК до выбранного терминала
МИР, VISA, Mastercard
Оплата происходит через ПАО МТС-Банк с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

Возврату подлежит только товар ненадлежащего качества.
Продовольственный товар надлежащего качества после совершения оплаты не подлежит возврату или обмену. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.

АКЦИЯ
Бесплатная доставка при заказе от 3000₽ во все города РФ до терминала СДЭК или Почтой России.
*при весе посылки до 5 кг.

Пункты СДЭК есть почти во всех городах и населённых пунктах. Адреса пунктов выдачи в вашем городе можно посмотреть здесь.
В комментарии укажите выбранный терминал СДЭК.

Доставка курьером СДЭК до выбранного терминала по Томску - 200₽

Доставка до терминала СДЭК в г. Северск ул. Транспортная, 30 - 200₽

Минимальная стоимость доставки по России СДЭК или Почтой России - 300₽
*точная стоимость рассчитывается в зависимости от региона

Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.

Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца. Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

Возврату подлежит только товар ненадлежащего качества.
Продовольственный товар надлежащего качества после совершения оплаты не подлежит возврату или обмену. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.
Необходимо в свободной форме написать заявление на возврат или обмен товара с указанием номера заказа, контактных данных (ФИО, паспорт, адрес, телефон), причин возврата и отправить: на efi-zakaz@yandex.ru с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения или сроки годности или по адресу: 634050 Томск, ул. Гагарина,10 эко-бутик «Эфирный дом» с приложением Товара.
Весь товар имеет Сертификаты соответствия. Сертификаты предоставляются по запросу в электронном или печатном виде. Для этого необходимо написать заявление с запросом в свободной форме с указанием контактных данных и наименования товара.
ИП Макушева Татьяна Владимировна
ОГРНИП 309701706100432
ИНН 701710420900
Р/с 40802810600000019972 в ПАО МТС-БАНК
К/с 30101810600000000232
БИК 044525232
Почтовый адрес: 634050 г.Томск, ул. Гагарина,10 эко-бутик «Эфирный дом»
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости
дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Возможные способы оплаты:
При заказе от 3 000р.
бесплатно (акция)